Отзывы о нашей работе. Хорошие и до слёз
Добавить отзыв
Здравствуйте! Отзыв мой позитивный, но буду хвалить не только и не столько трость (она великолепна) и мастеров что ее сделали, сколько отношение к клиенту, которое имеет место быть у вас на фирме. История проста: заказал трость, она сломалась через год, - по чьей вине сейчас не будем уточнять. Но клиент всегда винит производителя и я высказался нелестно тоже. Думал в ответ получу наше российское "сам дурак". Ан нет!! Меня "взяли под белы рученьки", извинились (хотя вина фирмы не была 100% доказана!), и сделали вторую трость БЕСПЛАТНО, лучше первой!! ВОТ ЭТО, - ДОРОГОГО СТОИТ. Вот это, - отношение к клиенту, вот это так редко встретишь. Спасибо, братцы, вам за то что вы подарили не только трость, но и веру в наш рАссейский бизнес, - что не все там рвачи и хапуги. Особое спасибо оператору, который со мной работал, Татьяне, - корректна, терпелива, не жалеет время для полного ответа клиенту.
Козулин Сергей Игнатьевич
04 февраля 2014
Александров, Владимирская обл.
Здравствуйте! Сегодня получила "ТУЛУЗ ЖЕМЧУЖНЫЙ"!!! Очень понравилась трость.Красивая,легкая и устойчивая.Спасибо Татьяне Капустиной, Елене Востротиной за понимание,добрые слова.Желаю Вам здоровья и любви,процветания Вашей фирме. Недостатков у самой трости нет,а вот карабин на ремешке оставляет желать лучшего.Я присоединила колечко на трость,а на него уже карабин с ремешком.Испортить настроение такой тростью невозможно.Еще раз ВСЕМ СПАСИБО.
Галина Геннадиевна Комарова
24 января 2014
Москва
Здравствуйте! Хочу добавить и свой отзыв, не смотря на то, что тут уже так много хорошего сказано, но словами этих чувств не передать! Я заказывала для мамы трость Белый бультерьер. То, что мы получили, намного превзошло все мои ожидания, это скульптурная работа, статуэтка из слоновой кости, которая, при этом, не менее функциональна, чем обычная аптечная трость. Легкая, удобная, антигололедный шип достается и прячется одним легким движением. А уж мамины слезы счастья.... А ее гордость, когда она теперь, приходя из больницы или магазина хвастает, что все только о ней и ее тросточке и говорили... А то, что после двух недель ношения она совершенно определенно отметила, что и кисть не устает, и спину не перекашивает (а ведь тростей за долгие годы было множество)... Разве эти ощущения могут с чем-то сравниться для любящей дочери??? Огромное спасибо всем! И тем, кто это придумал, и мастерам, и транспортной компании, и, отдельно, Татьяне Капустиной, которая представляла для нас "мр. Хогвард", объясняя терпеливо и доходчиво, переживая за заказ, кажется, не меньше, чем я.
Катерина Мухина
20 января 2014
Ноябрьск, ЯНАО
Добрый день, хочу высказать свою искреннюю благодарность всему творческому коллективу создавшему мою трость "Юстас Дарк". Низкий Вам поклон и огромное спасибо. Как у нас говорят "Не было счастья, да несчастье помогло", если не сломал ногу так наверно и ни когда не узнал, что бывают такие красивые и удобные трости. Опыта использования обычной трости, которая продается в аптеке не было. Но уверен, что Ваша трость несравнимо лучше. Доставили раньше чем ожидал, чем приятно удивили. Заказ замечательно упакован, все прекрасно дошло до меня. Ещё раз огромное спасибо, желаю всем крепкого здоровья и смотрите под ноги.
Занченко Алексей
13 января 2014
г.Щёлково
Читайте еще 175 отзывов
